Tranquilidad para la familia
Viajan seguras, viajan acompañadas
Sabemos que la pregunta más importante para cualquier padre o madre es: ¿quién cuida a mi hija? Así está diseñado el acompañamiento en cada itinerario.
Guía de habla hispana
Durante todo el recorrido, en cada ciudad.
Chaperonas especializadas
Experiencia específica en grupos de menores.
Seguro de asistencia
Incluido en todos los paquetes.
eSIM incluida
Comunicación constante con la familia.
Antes del viaje
- •Junta virtual con los padres 20 días antes de la salida para resolver dudas de equipaje, organización y presupuesto
- •Validación de requisitos migratorios según destino y nacionalidad (pasaporte, SAM, carta notarial, ETA)
- •Registro de contacto de emergencia, tipo de sangre, alergias y tratamientos médicos de cada menor
Durante el viaje
- •Guía acompañante profesional de habla hispana en todo el recorrido
- •3 chaperonas por grupo, cada una a cargo de aproximadamente 14 viajeras, en los circuitos grupales
- •Las chaperonas resguardan pasaporte, carta notarial y, si la familia lo autoriza, dinero o tarjetas
- •Backpack, playeras y sudadera de uso obligatorio: ayudan a identificar y ubicar al grupo en todo momento
- •eSIM con 12 GB para comunicación constante por WhatsApp con la familia
- •Seguro de asistencia médica incluido en todos los paquetes, con consultas virtuales y hospitales aliados en destino
Ante una eventualidad
- •Canal de asistencia 24/7 para que los padres reporten cualquier situación
- •Reunión virtual con los padres ante cualquier falta al reglamento que ponga en riesgo la seguridad de la menor
- •Coordinación con el seguro de asistencia para atención médica en destino
Cómo cuidamos a las menores en destino
- ✓Desde el inicio del viaje se forman 3 grupos, uno por chaperona, para tener mejor ubicada a cada menor durante traslados, visitas, hoteles y restaurantes.
- ✓Las chaperonas verifican que las viajeras desayunen y cenen correctamente, y reportan si alguna no lo hace de forma repetida.
- ✓Están atentas a cualquier menor que se muestre aislada, triste o cansada, y se acercan para brindar apoyo.
- ✓No están autorizadas a reprender ni castigar: ante una falta grave, reportan de inmediato a la oficina para coordinar con los padres.
¿Tienes dudas específicas de seguridad?
Escríbenos y con gusto te compartimos el protocolo completo de acompañamiento del itinerario que te interesa.
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